简明解答
先以到达层（1 层）为参考：Uber 公布的 MIA 指引和 Lyft 针对该机场的司机规定目前均指向这里。MIA 的一般网约车页面也提到出发层（2 层）。请在应用内确认分配的上车点，遵守现场标识和机场人员指示；如有冲突，先核实再换楼层。并不存在适用于所有行程的固定门号。
为什么官方信息看起来不一致
各来源的适用范围不同。MIA 概述网约车接送区域；Uber 描述从到达层经指定人行横道前往中央交通岛的路线，同时说明地图仅供参考。Lyft 的 MIA 司机规则要求在指定的到达层接客区接人。因此，一般地图不代表可以在任意位置上车。应用与现场标识不一致时，请联系平台支持或穿制服的机场工作人员，核实获准使用的接头地点。
从行李提取处走到所分配的车辆
即时叫车时，先取齐行李并完成入境等手续，准备离开后再下单。选择 MIA，输入酒店完整地址，并选适合的车型。司机匹配成功后重新查看接机指引：Uber 区分一般航站楼路线和本次已匹配行程的路线。确认航站楼、楼层、门号或区域。使用标示的人行横道，不要为了追随定位点横穿车道。
找不到司机怎么办
通过应用发送航站楼、楼层以及现场可见的门号或区域名称。同一个地图点可能位于不同楼层。让同行者和行李保持集中，先商定获准的地点再移动。网络中断时，恢复连接或向机场人员求助；截图无法显示重新分配的车辆。上车前核对应用中的司机、车辆和车牌。不要接受航站楼内陌生人主动招揽的运输服务。
费用、行李和预约行程
查看准确地址和所选服务对应的实时报价。历史平均价或宣传起价不是你的行程报价。除人数外，还要计算行李箱、婴儿车和行动辅助设备：座位数量不能保证后备箱空间。需要儿童安全座椅时，应事先确认合适的座椅，不要假定已包含。预约行程须查阅该订单的接头、等待和取消条款。飞机落地时间不等于你已在路边准备好上车的时间。
出租车、酒店班车还是私人接送
不同服务可能采用不同流程。询问酒店是否确有班车服务于该物业和你的到达时间。私人接送应以书面方式确认承运商、总价、车型和接头地点，不能直接套用 Uber 指引。我们的价格参考用于比较目的地，并不预测 Uber 或 Lyft 报价。MIA Airport Transfer 独立于机场及这两个平台；提交咨询并不构成已确认的预订。
选择下一步
| 情况 | 建议做法 |
|---|---|
| 应用和标识显示不同楼层 | 先向平台支持或机场人员核实，再移动。 |
| 司机看得到定位点，却找不到你们 | 同时核对楼层和门号，不只看地图。 |
| 行李较多或需要儿童座椅 | 接受行程前确认实际车型和设备。 |
| 已预订私人接送 | 遵循该承运商的书面接头指引。 |
上车前检查
- 确认机场是 MIA，而非 FLL 或 PBI。
- 取齐所有行李，并让手机保持联网。
- 核对分配的楼层、门号或上车区。
- 在应用内核对司机、车辆和车牌。
- 准备酒店完整地址、费用及订单条款。
发送给司机的消息
请使用应用内联系功能，并填写现场可见的信息。
我在 MIA，航站楼 [ ]，楼层 [ ]，门号／区域 [ ]。我们共有 [ ] 位乘客、[ ] 件行李。请确认本次行程获准使用的上车点。
已核实的来源
本文已核对以下一手来源。应用指引和机场安排可能变化，请确认你的具体行程。